Đơn vị vận hành website: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN GP VIỆT NAM
Mã số thuế: 0110843637
Địa chỉ: Nhà TT4.30, Dự án khu nhà ở sinh thái Xuân Phương, đường Foresa 4a, Phường Xuân Phương, TP Hà Nội, Việt Nam
Hotline: 0867687593 | Email: congtyrobot.com@gmail.com
Ngày cập nhật: 03/09/2026
Congtyrobot.com là website thương mại điện tử bán hàng do Công Ty Robot vận hành để giới thiệu, tư vấn và bán hàng hóa của chính doanh nghiệp; website không cung cấp gian hàng cho người bán bên thứ ba.
1. Hàng hóa và dịch vụ cung cấp
Website kinh doanh robot hút bụi, robot lau kính, máy lau sàn, thiết bị chăm sóc không gian sống và phụ kiện liên quan. Hàng hóa cấm kinh doanh không được đăng bán. Hàng hóa kinh doanh có điều kiện chỉ được cung cấp khi đáp ứng điều kiện và công bố bắt buộc theo pháp luật.
2. Phạm vi địa lý và khả năng phục vụ
Website nhận đơn tại Việt Nam và giao đến địa chỉ mà đối tác vận chuyển có thể phục vụ. Khu vực hải đảo, vùng sâu, địa chỉ hạn chế giao thông, tòa nhà hạn chế tiếp cận hoặc nơi cần phương tiện chuyên dụng có thể cần thêm thời gian hay phương án riêng; thông tin được xác nhận trước khi thực hiện.
3. Điều kiện của người đặt hàng
Người đặt hàng phải có năng lực giao kết giao dịch theo pháp luật và cung cấp thông tin chính xác. Người chưa thành niên hoặc người bị hạn chế năng lực cần thực hiện thông qua người đại diện phù hợp. Khách hàng phải chọn đúng sản phẩm, cấu hình, số lượng, địa chỉ, phương thức thanh toán và phối hợp xác minh khi cần.
4. Hạn chế về số lượng, tồn kho và kỹ thuật
Số lượng có thể bị giới hạn theo tồn kho, chương trình khuyến mại, khu vực hoặc khả năng vận chuyển. Tính năng, tương thích, điều kiện lắp đặt và bảo hành phụ thuộc đúng model, phiên bản và hướng dẫn của nhà sản xuất; khách hàng cần kiểm tra thông tin cụ thể trước khi xác nhận.
5. Trường hợp tạm ngừng hoặc từ chối
- Sản phẩm hết hàng, ngừng kinh doanh hoặc thông tin giá có sai sót rõ ràng.
- Địa chỉ nằm ngoài khả năng phục vụ hoặc không bảo đảm điều kiện giao/lắp đặt an toàn.
- Thông tin đơn không thể xác minh, có dấu hiệu giả mạo, gian lận, phá hoại hoặc vi phạm pháp luật.
- Sự kiện bất khả kháng, yêu cầu của cơ quan nhà nước hoặc sự cố hạ tầng làm giao dịch không thể tiếp tục.
Công Ty Robot sẽ thông báo lý do và hoàn khoản đã thu nếu đơn không thể thực hiện. Việc từ chối không được dùng để hạn chế quyền hợp pháp của người tiêu dùng.
6. Xác lập và thay đổi giao dịch
Thao tác gửi đơn là đề nghị mua hàng. Giao dịch được chấp nhận khi Công Ty Robot xác nhận sau khi kiểm tra tồn kho, giá, thanh toán và khả năng giao. Mọi thay đổi làm tăng nghĩa vụ thanh toán phải được khách hàng đồng ý trước.
